Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos dentro de España peninsular se entregan en 5-8 días hábiles desde la confirmación de pago. Recibirás un email con número de seguimiento cuando enviemos tu pedido.

¿Cómo funcionan las hélices?

Las hélices giran gracias al flujo de aire del ventilador. No necesitan baterías ni electricidad. Al encender la ventilación, distribuyen la fragancia automáticamente por todo el habitáculo.

¿Cuánto dura la fragancia?

Con uso normal, la fragancia dura hasta 30 días por cada recarga.

¿Puedo recargar el Pawy Pilot?

¡Sí! Abre el compartimento de fragancia y añade unas gotas de tu esencia favorita. Compatible con cualquier aceite esencial o fragancia para coche del mercado.

¿En qué vehículos funciona?

Compatible con la gran mayoría de vehículos gracias a su clip universal ajustable. Funciona en rejillas estándar horizontales y verticales.

¿Cuál es la diferencia entre los 3 modelos?

La diferencia es estética: los tres funcionan igual. Hiki es beige clásico, Bill plateado metálico, y Negro negro militar con estrella dorada (edición limitada).

¿Cuál es la diferencia entre Colonia y Océano?

Colonia es cálido, amaderado y masculino. Océano es fresco, marino y ligero. Ambos son aromas premium de alta calidad.

¿Puedo devolver el producto?

Sí. Tienes 30 días naturales para devolver tu Pawy Pilot sin justificación. Consulta nuestra Política de Devolución para más detalles.

¿El envío es gratuito?

Sí, envío completamente gratuito a toda España peninsular, sin mínimo de compra.

¿Cómo contactar con vosotros?

Escríbenos a hola@pilotpaws.es y te respondemos en menos de 24 horas.